Skip to content

SLIK FUNGERER CASPECOS TJENESTER

Caspeco har alt du trenger for å håndtere personalet, gjestene og kassen, og for å kjøre analyser

Gäster-2x

GJEST

Caspeco Gjest er praktisk og smart for så vel gjestene som servitørene og kjøkkenpersonalet. Dere får en nær og direkte dialog med gjestene, og det blir mulig for bedriften å selge og utvikle seg i et stadig mer digitalisert samfunn. Dette kan gi dere full pott med bedre belegg, fornøyde gjester og en mer effektiv drift.

À la carte, sportsbar, spillehall eller bowlinghall – uansett hva slags virksomhet dere driver, får dere et system som passer. Gjestene kan selv reservere bord og velge fra menyen via web. Deretter får de en bekreftelse via e-post og SMS. Dessuten får personalet korrekt informasjon også når reservasjonene inneholder mange detaljer.

Vi håndterer også mer komplekse tjenester, som reservasjoner til arrangementer, konferanser og catering. Tilbud og bekreftelser kan sendes med e-post direkte fra systemet. Og takket være et åpent API kan det integreres med andre systemer. Tilgjengelighet er nøkkelen, og her kan du enkelt håndtere hele prosessen, fra tilbud til betaling, på alle slags enheter.

Nærhet til gjestene
Gjestene dine får det de vil ha, når de vil. Det får dere til med Caspeco Gjest ved at gjestene kan kommunisere med kroen i de kanalene de føler seg bekvemme med. Dere kan bruke lojalitetsprogrammer som belønner gjestene ut fra hva de faktisk gjør og kjøper, og ta i bruk bonuspoeng, rabatter og gavekort.

Betaling
Å betale skal være like enkelt som fleksibelt. Enten gjesten velger å betale på forskudd, på stedet, i ettertid, med Vipps, kort, faktura eller lojalitetskonto har vi en betalingsløsning som er fullt integrert med Caspecos øvrige pakker. Systemet består av:

• Et API for betalinger.
• En forbrukerportal der brukeren selv kan administrere opplysningene sine.
• En portal der du kan håndtere systemet ditt og skrive ut rapporter til regnskapet.

Fullsatt
Last Grab hjelper deg med å fylle ledige sitteplasser i sanntid. Via reservasjonssystemet deres kan vi se nøyaktig når belegget bør økes, og automatisk sende tilbudet deres til et stort antall privatpersoner. Disse har aktivt valgt at de vil motta slike tilbud, enten via kanalene våre eller via samarbeidspartnere. Gjestene reserverer selv via nettstedet eller appen, helt kostnadsfritt.


Reservasjoner

Restaurant

  • Reservere bord
  • Reservasjon via internett
  • Meldingshåndtering (PM)
  • Bestilling via internett eller fra utsendt meny
  • Bekreftelser via SMS eller e-post
  • Gjestekommunikasjon
  • Gjesteundersøkelse

Arrangementer, konferanser og catering

  • Hele reservasjonsprosessen fra tilbud til fakturering
  • Skreddersydde tilbuds- og bekreftelsesmaler
  • Unike meldinger (PM-er) til hver avdeling
  • Statistikk og oppfølging (etter atferd)
    Drift og eier

  • Planlegge ressursbruken
  • Planlegge og evaluere reservasjonsaktivitetene
  • Styre reservasjoner via internett
  • Løpende oversikt over alle reservasjoner

Bestillinger / mobile ordrer

  • Mer salg
  • Forenklede rutiner
  • Reduserte kostnader
  • Målrettet markedsføring
  • Fullt integrert med kassen
  • Effektiv dialog mellom gjester, servitører og kjøkkenpersonale
  • Optimal produksjonsflyt

Betaling

  • Kortbetaling
  • Vipps
  • Lojalitetskonto

Lojalitet

  • Behold de beste gjestene
  • Mer personlig informasjon basert på atferd
  • Målrettede kampanjer
  • Bonuspoeng
  • Digitale kuponger
  • Gavekort og klippekort

Last Grab

  • Integrert markedskanal
  • Fylle tomme plasser
Kassa-2x

KASSE

Caspeco Kasse er et velprøvd, smart og tilpasningsdyktig system – like enkelt for deg som for gjestene dine. Naturlig samhandling og en moderne digital flyt gir opplevelse og levering en helt ny dimensjon. Det tjener alle på.

Systemet er fullt integrert med de øvrige pakkene fra Caspeco, noe som gjør at informasjonen harmoniserer og kan utnyttes og analyseres på best mulig måte. Det gjør det mulig for dere å håndtere mange forskjellige bestillings- og betalingsmåter. Gjesten kan betale hjemmefra, på stedet, på forskudd eller i ettertid. Til bestillingsprosessen kan du ta utgangspunkt i det som fungerer bra i dag, samtidig som du tar hensyn til det nye samfunnet og alle mulighetene det gir.

Skreddersydd kasse i nettskyen
Kassemodulen består av iPader koblet til nettskyen, og menyene skreddersys avhengig av hvor, når og hvordan de skal brukes. Løsningene er portable, skalerbare og sikre. Systemet er utviklet i tett samarbeid med gjester, brukere og samarbeidspartnere for å dekke gjestenes og markedets krav.

Integrer og få full kontroll
Kassen kommuniserer med åpne API-er, slik at systemet kan integreres med andre. Backoffice-støtten er godt utbygd med statistikk, rapporter og analysefunksjoner. Den kan enkelt bygges ut slik dere ønsker, i samarbeid med utviklerne våre. Vi sørger også for at dere får full oversikt over eget lager og på råvarekostnadene.

Kassen er på mange måter bedriftens hjerte. Det er viktig at hjertet holder en «rolig puls», men samtidig er både friskt og sterkt, så det kan takle alle temposkiftene over tid.

Bestillinger

  • Brukervennlig
  • Intuitive grensesnitt
  • Selvbetjening
  • Dynamiske menyer
  • Personlige koder
  • Fleksibelt
  • Skalerbart
  • Utviklingsbart
  • Enkelt å lære seg
  • Ubegrenset antall integrerte betalingsterminaler

Mobile ordrer

  • App for forbrukeren
  • Digitale bongskjermer
  • Kundedisplayer
  • Fullt integrert med kassen

“Pay at table”

  • Ta betalt ved bordet
  • Dele opp regningen
  • Utskrift av kvittering / digital kvittering
  • Lager

Saldo online

  • Enkelt å opprette forskjellige målepunkter
  • Tilkoblet andre systemer via internett

Råvarekostnad

  • Artikler
  • Sammensatte produkter
  • Menyer
  • Arrangement

Regnskap

  • Dagsoppgjør
  • Bokføring
  • Avstemming

Teknologi

  • iOS, iPad
  • Sertifisert kasse i nettskyen
  • Naturlig backup
  • Siste generasjon betalingsterminaler og betalingsmåter
Personal-2x

PERSONALE

Caspeco Personale har alt fra vaktplaner og stemplingsur til dagsoppgjør og lønn. Du får raskt oversikt over behov, tilgjengelighet og personalkostnader. Til og med lønnskjøringen går lett. Dermed sparer dere tid som dere kan bruke på noe annet.

Vaktplanen vår inneholder alle funksjonene du trenger. Dessuten vises riktige kostnader og forventet lønnsprosent. Og du kan lett sammenlikne personalkostnadene med prognosen eller tidligere år. Personalet i sin tur får oversikt over hva de skal gjøre, via appen. I tillegg til at de får se vaktene sine og kan søke etter og bytte vakter, kan de se hvordan de har jobbet. Dessuten får de tilgang til nyheter og dokumenter som er relevante for akkurat dem.

Skal du ansette folk, kan du legge inn jobbsøkerlinken vår på nettstedet deres og motta søknader rett i systemet.

Lønn helt enkelt
I lønnsverktøyet følger det med stemplingsur, personalliste og dagsoppgjør. Dagsoppgjøret hjelper deg å ha kontroll over personalkostnadene, og ansvarlige personer kan godkjenne og korrigere personalets arbeidstider. Stemplingsuret og timelistene er integrert med lønnssystemet, og ved lønnskjøring veiledes du trinn for trinn gjennom prosessen, slik at du hele tiden vet hva du skal gjøre. Samtidig opprettes bokføringsgrunnlag og arbeidsgivermelding, rapportering til FORA, ferieavvikling og rapporter. Caspeco Personal har også verktøy for å fordele og betale ut driks som leses inn automatisk fra kassasystemet. Alt ordnes elektronisk, og både ansatte og økonomiavdelingen får detaljerte grunnlag. Det er enkelt å skrive ut alt grunnlag og alle rapporter som myndighetene krever.


Vaktplan

  • Mobil-app for personalet
  • Pushmeldinger
  • Søkbare vakter
  • Bytte av vakt
  • Lønnsprosent direkte i vaktplanen

Tider

  • Stemple i henhold til vaktplanen
  • Godkjenne eller korrigere avvik på vaktplanen
  • Enkel håndtering av fravær
  • Digital personalliste

Lønn

  • Enkelt å ansette
  • Personalet stempler, du godkjenner
  • Tider og lønn fullt integrert

E-signering

  • Signere ansettelsesbrev digitalt
  • Signere skreddersydde dokumenter

Driks

  • Håndtering i henhold til skattemyndighetenes regler
  • Slipp å håndtere kontanter
  • Overfør direkte til kontoen når du vil
  • Personalet ser driksen sin i appen
Analys-2x

ANALYSE

Planlegging og oppfølging er ofte avgjørende hvis et selskap skal lykkes på lang sikt. Med våre verktøy får du full oversikt over hver time, dag, uke, måned, sesong og år for alle deler av virksomheten.

Caspeco Analyse er integrert med de øvrige modulene våre og med alle de ledende kassasystemene i markedet. Det betyr at vi hver dag kan vise deg hvordan det har gått, med korrekte tall.

Vi måler de forskjellige avdelingene for seg, slik at hver avdeling kan evaluere akkurat sin del av virksomheten. Dermed kan dere styre og evaluere bedriften på rett nivå og etter angitte målsettinger, prognoser, budsjetter eller tidligere år.

Sammenlikne, måle og evaluere
Caspeco AIR er en nettbasert analyseplattform med et antall ferdige analyseverktøy du kan ha stor nytte av. Du kan bruke Benchmark til å sammenlikne deg med så vel konkurrenter som med tidligere år. Topplister og Boston-matriser hjelper deg å se over produktblandingen og begynne å selge de «rette» produktene. Min by er et verktøy som viser hvordan det går for lokale konkurrenter dag for dag. Sist, men ikke minst har vi Dashboards, der du selv kan bestemme hva du vil se og måle, og hvordan du vil at det skal presenteres. Velg mellom grafer og tabeller. Du kan vri og vende på data og i prinsippet lage akkurat de analysene du vil. Hvis det mangler data i systemet, kan vi importere dem til analyseplattformen, slik at du har alle analyser på ett og samme sted. Du får altså inn resultater fra alle deler av virksomheten i sanntid, rett fra smarttelefonen eller nettbrettet ditt.

Nå målene dine
Caspeco Controller hjelper deg med analyser og støtter bedriften i det løpende arbeidet med å nå de økonomiske målene. Du får oversikt over nøkkeltallene, og verktøyet varsler deg tidlig om eventuelle negative trender. Akkurat som en dyktig controller.


Økonomistyring

  • Se faktisk resultat hver dag og forventet resultat for morgendagen
  • Vis de ansvarlige hva som påvirker resultatet
  • Styr mot definerte mål
  • Controller

Analyse

  • Evaluere resultatet
  • Lage egne analyser
  • Finne sammenhenger
  • Se trender

AIR

  • Benchmark
  • Topplister
  • Matrise
  • Min by
  • Dashboards
Pj_TWXgHhEO6Fc5qXh9DH7LcydLOfRbROw

BYGG EN KASSE SOM PASSER DEG

Betaling på dine og gjestenes vilkår.

SÅ FUNGERAR CASPECO

Vi kan gjerne kontakte deg for å fortelle mer