Skip to content

KUNDEFORTÆLLINGER

"Vi har ca. 50 restauranter, men bruger kun ét system til at holde styr på løn, daglig driftsøkonomi og bordreservationer – Caspeco".

NICLAS MÖLLER, VD, HARRYS KROGAR AB
Oscar-Svanström

Oscar Svanström

Driftschef, Bishops Arms

"For os, der har spisesteder fra Kiruna i nord til Lund i syd, er Caspeco uvurderlig. Allerede i 2007 indledte vi vores samarbejde med Caspeco, der dengang var en meget lille virksomhed, der dog havde store visioner, jordnær filosofi, og hvor et stort personligt engagement var ledestjernen.

Vi er vokset meget siden da og er nu, vover jeg at love, en af Sveriges mest rentable restaurantvirksomheder. I takt med, at vi er vokset, har lært mere og har kunnet stille højere krav, har Caspeco gjort det samme. Caspeco har været usædvanligt lydhøre, men har også kritisk evalueret vores ideer om systemudvikling. I dag har vi et komplet værktøj til den daglige styring af driftsøkonomien hos samtlige enheder landet rundt.

Det, at systemet føles komplet, betyder ikke, at vores fælles dialog om nye ideer og forbedringer er aftaget, tværtimod. Små forbedringer af system og arbejdsmåde er en konstant løbende proces mellem os og Caspeco".

KATARINA FINGAL, VD, JOHN BAUER HOTEL, JÖNKÖPING

"Vi anskaffede Caspeco for at forene personalefortegnelsen med tid og lønninger, hvilket viste sig at fungere perfekt. Vi tjente næsten øjeblikkeligt investeringen ind. Det er fantastisk at kunne få vist personaleprocenten hver dag. Det er et virkeligt godt værktøj, der betyder, at vi får så meget større kontrol. Desuden er det meget smidigt, at lønningerne kan klares direkte".

NICLAS MÖLLER, VD, HARRYS KROGAR AB

"Vi har ca. 50 restauranter, men bruger kun ét system til at holde styr på løn, daglig driftsøkonomi og bordreservationer". Og det er Caspeco.

Med Caspecos system kan vi endda via internettet automatisk "benchmarke" vores spisesteder i forhold til hinanden. Det er blevet realiseret takket være vores lange samarbejde, hvori vores og andre restauratørers synspunkter er blevet hørt og har kunnet påvirke Caspecos udvikling. Og ikke kun system og software, men også når det gælder vores behov for uddannelse og support.

Caspeco er i dag en af vores mest påskønnede partnere og har stor del i vores meget positive udvikling. Hvert år byder vi nye Harryskrogar velkomne, som allerede fra starten, via Caspeco, får uddannelse i system og tænkemåde for at holde styr på den daglige drift. Vores fælles syn på både hardware og software har gjort, at vores samarbejde er blevet langvarigt og vil forblive sådan".

DAVID ÅSTRÖM, VD OG EJER, SVENSSONS KROGAR

"Vi har nu brugt Caspecos system vældigt længe, og jeg kan sige, at vi er mere end tilfredse. Først og fremmest har det væsentligt forandre og forenklet vores lønadministration. Vi har ca. 300 ansatte, og takket være den enkle daglige afstemning er vi helt sluppet for problemet med ukomplette timerapporter, sedler med manglende skift, ferier, pasnings- og sygedage osv.

At nyansatte selv via et link kan udfylde sine personlige oplysninger sparer også mange timer for lønkontoret. Vi slipper for alle ukomplette personalekort og alt ekstraarbejde, det indebærer, ved lønkørsler. At vi desuden let kan sende lønspecifikationer og kommunikere med personalet via webportal, e-mail og SMS er yderligere et plus ved systemet.

Vi bruger naturligvis også Caspeco webtimeplan, hvor personalet både kan se sin egen timeplan og sine arbejdede tider samt skrive sig på ekstraskift. Caspecos bordreservation bruger vi til reservation af restaurantgæster på alle vores spisesteder, både via internet og telefonisk.

Vi driver vores virksomheder med klare resultatmål og tydelige virksomhedsbeskrivelser og mener, at det er umuligt at nå dertil, hvis ikke personalet er informeret, fuldt ud delagtige og interesserede. Som et led i at nå disse mål bruger vi Caspecos system. Vi får lynhurtigt oplysninger, og ansvarligt personale kan selv hurtigt og let se virkningen af deres beslutninger uden at skulle vente på hovedkontorets rapporter. På den måde at lade driftsansvarlige, tidstro, selv være vidende og se, hvor ressourcer skal øges eller reduceres, har betydet, at vi har opnået bedre rentabilitet, og at jeg som ejer og VD har fået mere tid til andre opgaver. Hvordan driftsresultatet for alle vores virksomheder ser ud frem til og med dagen før, kan jeg, hvis jeg vil, få vist, mens jeg spiser frokost".

JESPER LUNDBERG, VD, CHALMERS STUDENTKÅRS RESTAURANGER AB

"Caspecos hurtige support og lydhørhed over for vores spørgsmål og ønsker har gjort, at vi i dag er kommet så langt i anvendelsen af Caspecos system, at det er et af vores absolutte bedste instrumenter til at holde styr på drift og driftsresultatet.

Sammen har vi endda udviklet et avanceret konferencereservationssystem til vores virksomheder i Johanneberg og på Lindholmen. Vores virksomheder kræver, at vi har direkte overblik over vores reservationssituation. Det gælder lokaler, ressourcer, tilbud, timeplaner, PM, fakturaer mm. Vis systemet holder vi styr på alt fra, hvor mange lokaler, parkeringspladser, projektorer osv. der kræves på et bestemt tidspunkt, til, hvor mange skal spise.

Det har været sjovt sammen med Caspeco at udvikle et system, der er så fleksibel, at det lige så godt kan bruges af et gamecenter, en scooterudlejning eller et stadion. Uden Caspecos dygtige udviklingsafdeling ville det ikke have været muligt".

"Vi har ca. 50 restauranter, men bruger kun ét system til at holde styr på løn, daglig driftsøkonomi og bordreservationer – Caspeco".

NICLAS MÖLLER, VD, HARRYS KROGAR AB

ULF WAGNER OG GUSTAV TRÄDGÅRDH GIVER SIT SYN PÅ CASPECO

Det startede på den berømte restaurant Basement og er siden fortsat på den berømte restaurant Sjömagasinet. Ulf og Gustav fortæller om sit lange samarbejde med Caspeco.

"Vi har ca. 50 restauranter, men bruger kun ét system til at holde styr på løn, daglig driftsøkonomi og bordreservationer – Caspeco".

NICLAS MÖLLER, VD, HARRYS KROGAR AB
david-astrom

DAVID ÅSTRÖM, VD OG EJER AF SVENSSONS KROGAR

"Vi har nu brugt Caspecos system i ca. seks år, og jeg kan sige, at vi er mere end tilfredse. Først og fremmest har det væsentligt forandret og forenklet vores lønadministration".

FIRE OMRÅDER ER ALT, DER SKAL TIL

Gæster

Kasse

Personale

Analyse

Vi kontakter dig gerne og fortæller mere