Lediga tjänster:

lönespecialist till vår support

Vi söker nu dig som brinner för kundkontakt och relationer och att ge god service och support på denna produkt till våra kunder. Du kommer att ingå i en supportavdelning om 10 personer där alla har olika profiler och specialistområden. Din profil kommer att vara riktad främst mot lön och bokföringsfrågor och du måste därför vara mycket kompetent inom lönerelaterade frågor och ha ett sinne för siffror och ekonomi. En del av det dagliga arbetet innebär även att ge konsultativt stöd, utbildning och vägledning i t.ex. lagar och kollektivavtal. Mycket meriterande om du är auktoriserad.

Du behöver kunna arbeta självständigt och vara bekväm med att ta egna initiativ för att hjälpa kunden på bästa sätt. Du behöver kunna växla snabbt mellan olika frågor och problem samt även kunna hantera ett högt arbetstempo emellanåt.

Huvuduppgifter

  • Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl via 1st-line support
  • Utbildning av kunder i våra system, både genom personliga möten och över telefon eller video
  • Arbeta som specialist på lönerelaterade frågor och utredningar på 2nd-line support
  • Vara delaktig i leveransen av systemet i form av testning, kravställning och/eller konfigurering

I onboardingen av tjänsten ingår all utbildning och introduktion i system och verktyg som krävs för att lyckas i rollen. Varje nyanställd får även en dedikerad handledare som gör sitt yttersta för att du ska komma in på företaget och i din roll på bästa sätt.

Önskvärda kvalifikationer

  • Utbildning inom löne- eller ekonomiområdet alternativt arbetat många år i yrket
  • Utbildning i IT-Support eller erfarenhet av att arbeta i en servicefokuserad roll
  • Har mycket god datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika tekniska plattformar
  • Har lätt för att lära
  • Är ordningsam, noggrann, ansvarstagande och trivs i en föränderlig miljö
  • Talar och skriver flytande svenska samt goda kunskaper i engelska språket
  • Är prestigelös och utåtriktad

I den här rekryteringsprocessen sätter vi ett stort värde på dina personliga egenskaper då kunden alltid ligger i fokus hos oss. Vi ser att du är duktig på att hantera människor och har en förmåga att bibehålla lugnet och leverera ett professionellt bemötande i stressade situationer. Du brinner för att ge service i toppklass och vill bli en del av en välkomnande, händelserik och social arbetsplats. Det här är en heltidstjänst där du blir tillsvidareanställd med sex månaders provanställning.

Kontaktperson
Supportansvarig Christian Karlsson
es.oc1513095226epsac1513095226@noss1513095226lrak.1513095226naits1513095226irhc1513095226

fullstack-utvecklare .NET och React

Är du en senior utvecklare som är intresserad av att jobba med moderna teknologier som HTML5, TypeScript, React, C# och Azure i ett dynamiskt, självgående utvecklingsteam och i nära kontakt med produktägare och stakeholders så får du gärna kontakta oss.

Ditt primära arbetsområde kommer att bli att hjälpa oss utveckla vår molnbaserade programsvit för lönehantering, schemaläggning och analys för restauranger. Vi befinner oss just nu i en spännande fas då vi har börjat rulla ut lösningen och nu siktar på att ta den till nästa steg vilket inkluderar bl.a. andra marknader och mer fokus på mobila plattformar.

Vi försöker hålla oss up-to-date med de senaste teknologierna, och använder oss förutom av ovan nämnda tekniker även av bl.a. ImmutableJS, gulp, Redis och SQL Server. Vi har även börjat forska i att använda oss av Machine Learning för automatiserad klassificering och Service Fabric för parallellisering av beräkningar.

Som person är du driven och resultatinriktad, känner dig bekväm med parprogrammering och inser värdet av TDD.

För mer information, kontakta es.oc1513095226epsac1513095226@noss1513095226nahoj1513095226.samo1513095226t1513095226

Examensarbeten:

Vi lägger löpande ut exjobb inom flera spännande områden. Är du t.ex. en datavetare eller ingenjör med IT-inriktning som söker examensarbete, kontakta es.oc1513095226epsac1513095226@noss1513095226nahoj1513095226.samo1513095226t1513095226 för mer information om vad som finns tillgängligt.